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taux de service (loc. m.)
Définition(s)
Pourcentage des demandes de stock satisfaites dans les temps requis par rapport aux demandes totales enregistrées qu'il eût fallu satisfaire dans une même période de référence.
Un taux de service le plus proche possible de 100% est un objectif de la politique commerciale.
On a la relation : taux de service = 1 - taux de rupture.
Si l'on raisonne pour l'avenir, le taux de service prend l'aspect d'une variable aléatoire dont il représente la valeur moyenne a priori.
V. Demande maximale raisonnable, taux.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
offres de service publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu service des consommateurs T4M : taux moyen mensuel du marché monétaire service pendant la vente TEG : Taux Effectif Global finalité d'un service vendu TMM : taux du marché monétaire au jour le jour taux de l'intérêt légal commercialisation d'un produit ou d'un service vendu
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