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Il n'y a qu'un terme pour 'Front office' en Anglais (GB)
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
taux de service clientèle captive vente en libre-service assisté dépliant libre-service contrat de clientèle revitalisation d'un produit ou d'un service vendu service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) élimination d'un produit ou d'un service vendu service auxiliaire de la vente publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu
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