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gestion de la qualité (loc. f.)
Définition(s)
Ensemble des dispositions prises par une entreprise en vue d'atteindre un niveau déterminé de qualité dans sa production.
La gestion de la qualité implique la définition d'une politique de la qualité, une organisation adaptée, l'évaluation périodique des modalités d'application sur l'ensemble des opérations qui concourent à la production et à la vente.
V. Assurance de la qualité, maîtrise de la qualité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
qualité marchande assurance de la qualité CRM : gestion de la relation client vente 'qualité vue et agréée' techniques quantitatives de gestion GPA : gestion partagée des approvisionnements échantillon pour contrôle de la qualité gestion de la chaîne d'approvisionnement plan qualité PLM : gestion du cycle de vie du produit
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