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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes SAV : service après la vente ou après-vente clientèle finale agence de publicité à service complet part de marché d'un produit ou d'un service vendu remise pour services rendus élimination d'un produit ou d'un service vendu service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) service des instruments de mesure
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