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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion commerciale prospection de la clientèle outil de gestion rotation de la clientèle gestion de la chaîne d'approvisionnement méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande gestion par exceptions acte anormal de gestion couche de clientèle GPA : gestion partagée des approvisionnements
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