Pourcentage de lecteurs (ou auditeurs ou téléspectateurs) qui se souviennent d'avoir remarqué la parution d'une publicité donnée (annonce, film, communiqué) dans un support publicitaire précis.
Ce score est dit :
- score de reconnaissance (recognition score, Wiedererkennungsquote) lorsque sont prises en considération toutes les personnes déclarant avoir déjà vu une publicité qui leur est montrée ;
- score brut ou score brut de mémorisation (memorization score, Einprägungsquote) lorsqu'on tient compte de toutes les personnes qui déclarent avoir remarqué la publicité étudiée, qu'elles soient ou non en état de décrire le message ;
- score prouvé (proved recall score, nachgewiesene Quote) lorsque la description que les personnes en font donne l'assurance qu'elles ne confondent pas cette publicité avec d'autres ; c'est la méthode Gallup et Robinson ;
- score spécifique (specific score, spezifische Quote) lorsque les personnes sont capables de citer de mémoire des éléments d'un message qui vient d'être diffusé pour la première fois ;
- score spontané total (global spontaneous score, spontane Erinnerungsquote) lorsque les personnes se rappellent spontanément l'annonce du produit concerné par une enquête.
V. Score.