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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthodes d'identification d'un article rémunération des vendeurs mécanisme des prix publicité clandestine CCR : coefficient de capitalisation des résultats BIC : bureau international des containers et du transport intermodal indice des prix de détail INED : Institut National d'Etudes Démographiques vérité des prix imputation des paiements
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