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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de référence contrôle de la destination finale code des marchés publics classement des marchandises abondement à l'épargne des salariés CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu méthode d'imputation rationnelle classement préférentiel des marques objectif des ventes soutien des prix
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