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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
gestion de la chaîne d'approvisionnement GED : gestion électronique de document client douteux faute de gestion d'un dirigeant d'entreprise assistant de clientèle gestion sur calendrier client captif méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande coefficient de corrélation Service de clientèle
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