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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode de l'arbre de décision promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur échantillonnage par la méthode des itinéraires ratio d'évaluation des adresses CEPME : Crédit d'Equipement des PME inscription des hypothèques WFA : Fédération Mondiale des Annonceurs commission de dépouillement des offres service central des risques TEE : tableau des échanges économiques
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