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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
produit à prix coûtant prospection de la clientèle bien lié ou à coût associé Service de clientèle heure de grande écoute coût par action CAF : coût, assurance et fret - port de destination convenu écoute CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits prix coûtant
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