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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux de service élimination d'un produit ou d'un service vendu coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu clientèle utile entreprise de service courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu échange de marchandises ou de services politique de services rendus chef d'achats ou chef des achats ou chef du service des achats mini libre-service
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