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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
service auxiliaire de la vente FISAC : Fond d'Intervention pour ses Services, l'Artisanat et le Commerce finalité d'un service vendu politique de services rendus politique de produits ou de services vendus coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu agence de publicité à service complet clientèle-cible taux de service prestation de service
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