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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente au détail accaparement matériel de promotion sur le lieu de vente (PLV) Théatralisation du point de vente vente indirecte méthode de contrôle par nombre de défauts propension marginale à épargner ou à l'épargne conclure une vente part de marché absolue ou totale vente toutes taxes comprises (vente TTC)
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