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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
centre-auto centre de profit centre de responsabilité centre de magasins d'usines CFE : centre de formalités des entreprises UCV : Union du Grand Commerce de centre Ville FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France bricocentre CIRAD : centre de coopération internationale en recherche agronomique CESP : Centre d'études des supports de publicité.
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