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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente jumelée ou liée VPC : vente par correspondance société faisant publiquement appel à l'épargne enquête par souscription achat par habitude USP : Argument Unique de Vente vente par anticipation part de marché absolue ou totale TIR : transit international par la route vente 'qualité vue et agréée'
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