Nouveaux mots
Il n'y a qu'un terme pour 'servicios a la clientela' en Espagnol
services clients (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services qui, dans une société pratiquant le marketing direct ou la vente par correspondance, sont en relation directe ou indirecte avec les prospectés ou les clients : réception courrier, traitement des commandes, réception téléphonique, traitement des paiements, correspondance clients (administration), réclamations, etc.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
crédit clients services extérieurs indice des prix des produits et services divers NJC : nombre de jours de crédits clients OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services échange de marchandises ou de services marque de prestataire de services stratégie de services rendus stratégie de produits ou de services vendus balance des biens et services
Nouveaux mots