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Il n'y a qu'un terme pour 'CRM : customer relationship management' en Anglais (GB)
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
PLM : gestion du cycle de vie du produit contrat de clientèle GED : gestion électronique de document densité de clientèle, de prospectés méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande méthode de réapprovisionnement par gestion sur calendrier client fidèle clientèle client captif techniques quantitatives de gestion
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