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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
location-service densité de clientèle, de prospectés courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu commercialisation d'un produit ou d'un service vendu service de l'environnement et de la protection des consommateurs SIEG : service d'intérêt économique général processus d'achat d'un bien ou d'un service analyse économique d'un produit ou service vendu publicité de relance d'un produit ou d'un service vendu clientèle captive
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