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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
techniques quantitatives de gestion client potentiel ou éventuel gestion budgétaire gestion des compétences gestion sur point de commande gestion au plus juste comptabilité de gestion boite à suggestions ou à idées méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande densité de clientèle, de prospectés
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