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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
GPA : gestion partagée des approvisionnements commission de gestion gestionnaire de risques acte anormal de gestion méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande boite à suggestions ou à idées gestion de la qualité gestion d'un marché ERP : Progiciel de gestion intégrée PGI gestion du linéaire
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