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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
désassortiment stockage des données réinvestissement des revenus reconnaissance des marchandises revenu disponible brut des ménages gestion des compétences Conseil des gouverneurs de la BCE décroissance des coûts taux de couverture des importations ADETEM : Association Nationale des Professionnels du Marketing
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