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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
SAV : service après la vente ou après-vente service auxiliaire de la vente service de presse service d'écoute marché d'un produit ou d'un service service fonctionnel étude du produit ou service PSIC : Prestataires de services d'information sur les comptes service de la qualité des produits industriels (SQUALPI) politique de produits ou de services vendus
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