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centre d'appels (loc. m.)
Définition(s)
Entité de relation à distance utilisant le téléphone, internet et les outils de la communication informatique pour informer des usagers, démarcher des clients, apporter une assistance ou une prestation aux clients d'une entreprise ou d'un service.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
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Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
CFCE : Centre Français du Commerce Extérieur marketing concentré bricocentre CESP : Centre d'études des supports de publicité. FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France centre de profit centre serveur centre distributeur CECOD : Centre d'Etudes de la Commercialisation et de la Distribution sanicentre
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