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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
clé de répartition coût de possession et de maintien d'un article en stock article identification d'un article article de caisse performances d'un produit loi de consommation ou de demande d'un article taux de possession d'un article PLM : gestion du cycle de vie du produit stock physique d'un article
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