Nouveaux mots
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
PLM : gestion du cycle de vie du produit taux d'érosion de la clientèle coefficient de corrélation techniques quantitatives de gestion SGC : Système de gestion de contenu risque du client AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés gestion des ventes gestion de trésorerie gestion de la qualité
Nouveaux mots