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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
décroissance des prix CFE : centre de formalités des entreprises SBF : société des bourses françaises choix des médias et des supports abondement à l'épargne des salariés désabonnement mécanisme des prix plan de développement des produits Inflation par descente en gamme MEDEF : Mouvement des Entreprises de France
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