tactique commerciale (loc. f.)
Définition(s)
Tactique utilisée en vue d'appliquer la stratégie commerciale en fonction du marché, c'est-à-dire en fonction du consommateur ou de l'utilisateur et de la concurrence.
La tactique commerciale est l'ensemble des programmes d'action et des moyens utilisés pour atteindre les objectifs commerciaux avec la stratégie commerciale adoptée.
Elle permet des variations sur le terrain dans des limites définies à l'avance.
Par ex. Quota des vendeurs, recrutement, sélection, formation, organisation, animation de l'équipe des ventes, marchandisage du producteur, actions de promotion des ventes, relations publiques, axes publicitaires, ventes promotionnelles, lancement d'un produit qui a été choisi par les études commerciales.
Ne pas confondre la tactique commerciale et la stratégie commerciale.