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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
désaisonnaliser prix standard des articles en stock coût et fret (port de destination convenu) CIGREF : Club Informatique des GRandes Entreprises Françaises études commerciales résultats consolidés AIDA : Attention - Intérêt - Désir - Action salle des ventes méthodes de valorisation des stocks RSE : responsabilité sociale des entreprises
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