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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
performances d'un produit cycle de prix coût de possession et de maintien d'un article en stock taux de possession d'un article méthodes d'identification d'un article catalogue d'articles stock de protection d'un article article de marque stock disponible d'un article loi de consommation ou de demande d'un article
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