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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
flambée des prix méthode des cas TEE : tableau des échanges économiques mécanisme des prix NAP : nomenclature des activités et des produits OJD : Office de justification de la diffusion des supports de presse Commission d'ouverture des plis méthode de référence taux des frais de possession d'un article service de l'environnement et de la protection des consommateurs
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