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taux de fidélité (loc. m.)
Définition(s)
Proportion d'individus ayant acheté plusieurs fois un produit, une marque, un service, ou ayant été plusieurs fois clients d'une même firme ou d'un même point de vente.
V. Taux, fidélité.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux d'occupation du marché taux de rendement du capital investi taux d'érosion de la clientèle taux de réponse taux d'épargne taux de transformation capitaux propres taux d'escompte de la Banque centrale européenne taux directeurs de la BCE ESG : critères environnementaux, sociaux et de gouvernance
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