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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
méthode des cas budget des ventes destruction créatrice OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques CIP : carriage and insurance paid to… named place of destination consommation finale des ménages promotion des ventes auprès de l'utilisateur ou de l'installateur CEPC : Commission d'Examen des Pratiques Commerciales CESP : Centre d'études des supports de publicité. technique des questions
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