Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
part de marché d'un produit ou d'un service vendu commerce de gros en libre-service service libre-réponse clientèle captive OCMAS : Opération collective de modernisation de l'artisanat, du commerce et des services services clients fonction de service d'un produit saturation du marché d'un produit ou d'un service taux de service prestation de service
Nouveaux mots