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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
guerre des prix accroissement des ventes méthode de Starch méthode AID gestionnaire des compétences RCS : registre du commerce et des sociétés marchand des quatre-saisons TEE : tableau des échanges économiques ARCEP : Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes Commission d'ouverture des plis
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