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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
consommation finale des ménages méthode des sections homogènes APCA : Assemblée Permanente des Chambres d'Agriculture diversification des produits technique des questions FIATA : Fédération internationale des associations de transitaires et assimilés BOCCRF : Bulletin Officiel de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes GENCOD : groupement d'études de normalisation et de codification CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises réceptivité des consommateurs
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