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CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
client captif soldes intermédiaires de gestion gestion individuelle de rayon densité de clientèle, de prospectés gestion au plus juste gestion prévisionnelle gestion des compétences centre de gestion agréé boite à suggestions ou à idées AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés
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