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ICP : indicateur clé de performance (loc. m.)
Définition(s)
Éléments chiffrés exprimant les objectifs stratégiques de l’entreprise et permettant de les piloter ainsi que les actions adaptées pour les atteindre. |
En matière commerciale, on peut citer les ICP
suivants : CA au m² ; CA par employé ; marge brute par produit ;
indice de satisfaction client…
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Voir aussi
association européenne pour la numérotation des articles harmonisation d'une gamme d'articles coût de l'obsolescence d'un article en stock cycle cycle de vie d'un concept commercial article-leader cycle de vie d'une technique gamme d'articles cycle d'exploitation d'une entreprise indicateur d'alerte
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