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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
PPPB ou 3PB : Planification, Programmation, Préparation du Budget média de vente au détail - retail media marché imparfait bénéfice par action gestion des ventes promotion des ventes auprès de la force de vente vente sur accréditif méthode de contrôle par nombre de défauts publicité à frais partagés vente en laissé sur place
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