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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
taux de service service auxiliaire de la vente élimination d'un produit ou d'un service vendu fonction de demande d'un bien ou d'un service service pendant la vente vie économique d'un produit ou d'un service vendu clientèle captive service des consommateurs service des instruments de mesure courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu
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