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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
théorie des jeux CODEFI : COmité DEpartemental d'examen des problèmes de FInancement des entreprises CFR : cost and freight... named port of destination port payé jusqu'à... (lieu de destination convenu) TOF : tableau des opérations financières CEPC : Commission d'Examen des Pratiques Commerciales marché à commandes théorie des échelles fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications dérive des ventes
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