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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût de passation d'une commande clients hyperactifs coût médias coût de distribution coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur écoute des réseaux sociaux indemnité de clientèle coût d'un emprunt clientèle captive CRM : gestion de la relation client
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