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coût d'acquisition d'un client (loc. m.)
Définition(s)
Investissement nécessaire pour acquérir un nouveau client.
Le coût comprend celui de l'acquisition d'un prospecté, auquel s'ajoute le coût de transformation du prospecté en client.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
coût médias intention d'écoute client douteux coût de rupture de stock clientèle homogène CDP : coût direct de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits client inactif coûts directs de distribution d'un produit, d'une ligne ou d'une famille de produits chez un distributeur centre de coût heure de faible écoute
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