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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
OFCE : Observatoire Français des Conjonctures Economiques origine des marchandises fichier SNAT : service national des annuaires des Télécommunications FNCV : Fédération Nationale des Centres-Villes - Les Vitrines de France gel des crédits IOP : Internet des paiements méthode par analogie écouler des marchandises fermeture à l'épreuve des enfants service des consommateurs
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