Nouveaux mots
Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
SIEG : service d'intérêt économique général courbe de vie d'un produit ou d'un service vendu service avant la vente prospection de la clientèle niveau de service service de l'environnement et de la protection des consommateurs coût de commercialisation d'un produit ou d'un service vendu prestation de service clientèle utile service de la qualité des produits industriels (SQUALPI)
Nouveaux mots