Attirance, incitation à l'achat, exercée par un point de vente, ou un centre commercial, ou un quartier, ou une agglomération, sur la population proche ou lointaine.
V. Zone de chalandise.
La zone d'attraction est d'autant plus vaste que le point d'attraction est plus important : une ville, opposée à un simple point de vente.
D'autre part, un point de vente attire de plus loin s'il distribue des produits ou des services à achats espacés ou de prix ou de niveau de gamme élevé. Par exemple, une grande surface de meubles attire une clientèle dans un rayon de plusieurs dizaines de kilomètres, tandis qu'un kiosque à journaux ou une boulangerie attire au maximum de quelques centaines de mètres.
L'attraction ou chance pour un individu de devenir client d'un point de vente diminue avec la distance, ou mieux avec le temps, qui sépare ce point de son domicile, du lieu de son travail, ou du chemin qu'il emprunte régulièrement, ou d'un lieu de loisir.
V. Loi de Reilly, psychologie commerciale.