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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
marketing industriel ou des biens de production distribution de dividendes méthode de contrôle par nombre de défauts BODACC : Bulletin Officiel des Annonces Civiles tt Commerciales contrôle destructif ravitaillement des soutes loi des 20/80 ou loi de Pareto méthode de l'arbre de décision publicité clandestine TEE : tableau des échanges économiques
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