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méthode des protocoles (loc. f.)
Définition(s)
Méthode consistant, sous la forme la plus courante, à demander au consommateur d'exprimer à haute voix tout ce qui lui vient à l'esprit pendant qu'il effectue un achat au point de vente et à enregistrer ses paroles.
Le texte ainsi obtenu sera ensuite analysé pour mettre en évidence le déroulement du processus de décision chez cet acheteur.
V. Protocole.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
modèle et dessin domaine des collectivités locales Conseil scientifique des indices classement des marchandises ratio de rotation des stocks désabonner (se) association de défense des consommateurs contrôle des questionnaires DES : delivered ex sail… named port of destination SIRENE : Système Informatique pour le Répertoire des ENtreprises et et des Etablissements
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