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Service de clientèle (loc. m.)
Définition(s)
Ensemble des services en contact avec la clientèle ou les usagers.
Ce terme s'oppose au back office.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Pas de traduction à ce jour
Espagnol
Pas de traduction à ce jour
Italien
Pas de traduction à ce jour
Voir aussi
dépliant libre-service couche de clientèle téléservice semilibre-service petite surface en libre-service fonction de demande d'un bien ou d'un service saturation du marché d'un produit ou d'un service part de marché d'un produit ou d'un service vendu mini libre-service service de la qualité des produits industriels (SQUALPI)
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