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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
vente à prix imposé ventes sur internet GPA : gestion partagée des approvisionnements vente automatique chef de secteur ou de département élasticité de la demande par rapport au prix méthode de réapprovisionnement par gestion sur point de commande argument-clé de vente promoteur des ventes part de marché d'une marque
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