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vente par téléphone (loc. f.)
Définition(s)
Vente dans laquelle toutes les opérations relevant de la force de vente s'effectuent par l'intermédiaire du téléphone : démarcharge, présentation et offre du bien ou du service vendu, argumentation, relance, prise de commande, etc.
Les personnes chargées de cette vente sont appelées télévendeurs ou télévendeuses.
Traductions
Voir aussi
tiré à part PPPB ou 3PB : Planification, Programmation, Préparation du Budget CAO : conception assistée par ordinateur échantillonnage par la méthode des itinéraires vente par distributeur automatique UFI : Union des Foires Internationales (Paris) vente avec emballages perdus vente promotionnelle vente à la dégustation charte-partie
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