Nouveaux mots
Il n'y a qu'un terme pour 'Kundenbeziehungsmanagement' en Allemand
CRM : gestion de la relation client (sigle)
Définition(s)
Ensemble des logiciels qui gèrent la ou les base(s) de données relatives aux clients.
Traductions
Anglais (GB)
Allemand
Espagnol
Italien
Pas de traduction à ce jour
Synonymes
Cette 'rubrique' n'a pas encore été définie
Voir aussi
clause du client le plus favorisé techniques quantitatives de gestion AGS : association pour la gestion du régime d'assurance des créances des salariés client potentiel ou éventuel clientèle captive client fidèle gestion des risques de l'entreprise gestion de la qualité rotation de la clientèle gestion par catégorie
Nouveaux mots